• Протек
    СИЛА
    В ПАРТНЕРСТВЕ
  • Протек 2
    СИЛА
    В ПАРТНЕРСТВЕ
  • Протек 4
    СИЛА
    В ПАРТНЕРСТВЕ

В ПРОТЕКе создан новый отдел

В начале июля в ЦВ ПРОТЕК появился отдел обслуживания покупателей (ООП), который был создан для того, чтобы улучшить сервисное обслуживание клиентов компании. В новом отделе теперь можно получить краткую справку по всем услугам, предоставляемым клиентам в ПРОТЕКе, и проконсультироваться по всем возникающим вопросам. Для этого необходимо только позвонить по многоканальному телефону.

Сотрудники отдела объяснят клиенту, что в данный момент происходит с его заявкой, на каком этапе выполнения она находится, в какие сроки будет выполнена. Специалисты ООП помогут разобраться с проблемами, связанными с номенклатурой, качеством и количеством товара, комплектностью сопроводительных документов и т.д.

Если решение того или иного вопроса требует более полной информации, диспетчерская служба ООП переадресует запрос клиента соответствующему специалисту ЦВ ПРОТЕК.

В отдел обслуживания покупателей были приглашены опытные работники аптечного отдела и других подразделений ЦВ ПРОТЕК, много лет проработавшие в компании и хорошо знающие ее структуру и сотрудников.

Если вы хотите получить ту или иную информацию по работе ПРОТЕКа – звоните, специалисты отдела обслуживания покупателей обязательно помогут вам!

Телефон ООП: (095) 363-08-00 (многоканальный), факс (095) 363-08-09.

ГК «Протек» возглавила список фармкомпаний в рейтинге «200 крупнейших частных компаний России»

По итогам 2019 года ГК «Протек» с выручкой 265,6 млрд. рублей заняла 34 место в ежегодном рейтинге «200 крупнейших час... Подробнее...

Руководители ГК «Протек» вошли в рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров

По итогам 2019 года пять руководителей ГК «Протек» вошли в ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров», опублик... Подробнее...

Сайт «ЗдравСити» стал лауреатом премии Go ePharma Awards

Онлайн-сервис заказа лекарств и товаров для красоты и здоровья «ЗдравСити» стал победителем в номинации «Лучший сайт» ... Подробнее...

ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации наших сервисов и удобства их использования пользователями. ЗАО Фирма ЦВ «ПРОТЕК» серьезно относится к защите персональных данных. Ознакомиться с принципами их обработки.
Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Закрыть